Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Simay Teknoloji A.Ş. ("Şirket") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
business1. Veri Sorumlusu Bilgileri
apartmentUnvan
Simay Teknoloji A.Ş.
location_onAdres
Göksu Mah. Atatürk Cad. No:1 Silifke, Mersin
mailE-posta
kvkk@mahallem.com.tr
target2. Kişisel Verilerin İşlenmesi Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- check_circleSipariş yönetimi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- check_circleOTP (tek kullanımlık şifre) ile kimlik doğrulama işlemi
- check_circleGüven skoru hesaplama ve platform güvenilirliğinin sağlanması
- check_circleBildirim gönderimi (sipariş durumu, kampanya, duyurular)
- check_circleMüşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
- check_circleYasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- check_circleHizmet kalitesinin artırılması ve analiz yapılması
- check_circleÖdeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
folder_open3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad
İletişim Bilgileri
Telefon numarası, adres
İşlem Güvenliği
OTP kodları, oturum bilgileri
Sipariş Bilgileri
Sipariş geçmişi, sepet bilgileri
Konum Bilgileri
Teslimat adresi, mahalle bilgisi
Finansal Bilgiler
Ödeme yöntemi tercihleri
swap_horiz4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz, KVKK'nin 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
arrow_forwardSMS Sağlayıcı (Netgsm)
OTP doğrulama ve bildirim gönderimi
arrow_forwardÖdeme Sağlayıcı
Güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
arrow_forwardHata Takip Sistemi (Sentry)
Uygulama hatalarının tespiti ve çözümü
arrow_forwardBulut Depolama (Cloudinary)
Ürün görsellerinin depolanması
arrow_forwardYetkili Kamu Kurumları
Yasal zorunluluklar gereği bilgi paylaşımı
schedule5. Kişisel Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenmesini gerektiren amacın ortadan kalkması ve ilgili mevzuatta öngörülen süre bitene kadar saklanmaktadır. Yasal zorunluluklar kapsamında bazı veriler en az 10 yıl süreyle muhafaza edilmektedir. Saklama süresi sona eren veriler, KVKK'ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
gavel6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nin 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- chevron_rightKişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- chevron_rightKişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- chevron_rightKişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- chevron_rightYurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- chevron_rightKişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- chevron_rightKVKK madde 7 kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- chevron_rightYapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- chevron_rightİşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- chevron_rightKişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
edit_note7. Başvuru Yöntemleri
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle Şirketimize başvurabilirsiniz:
mailE-posta ile
kvkk@mahallem.com.tr adresine kimlik teyitli başvuru
local_post_officePosta ile
Göksu Mah. Atatürk Cad. No:1 Silifke, Mersin adresine noter tasdikli ya da imzalı dilekçe
keyKayıtlı Elektronik Posta (KEP) ile
mahallem@hs01.kep.tr
Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.